Bir hizmeti satarken kolaylık üstüne kolaylık sunan firmalar, o servis sona erdiğinde ayrılığı kabullenemeyen sevgililere dönüşebiliyor. Hayatın içinde mutluluklar, üzüntüler, …

Bir hizmeti satarken kolaylık üstüne kolaylık sunan firmalar, o servis sona erdiğinde ayrılığı kabullenemeyen sevgililere dönüşebiliyor.

Hayatın içinde mutluluklar, üzüntüler, kolaylıklar ve zorluklar var. Benim favorim, işlerin kendi kendine hallolduğu kolaylık anları. Mesela tek telefonla GSM operatörü değiştirebilme imkanı. İstemediğimiz halde sürekli bizi bankada hazır bekleyen o kredi. Eve internet bağlatırken aşırı derecede profesyonel ilerleyen süreç. Çoğuna göz ucuyla bile bakmayacağımız TV kanalları için asırlık taahhütler verip ‘mükemmel’ fırsatları yakalama heyecanı. 

Çağrı merkezi çalışanının ...
(yazının devamı için aşağıya tıklayın)


Kaynak: http://www.sozcu.com.tr/2018/yazarlar/patrick-ozdemiroglu/ayrilirken-huzur-verin-ki-geri-donelim-2200173/
Sözcü » Patrick Özdemiroğlu "Ayrılırken huzur verin ki geri dönelim!" Köşe Yazısı

Sözcü - Patrick Özdemiroğlu Son Köşe Yazıları